NOTA INFORMATIVA: Ruptura de rede pode afetar abastecimento em bairros da região do Palmital
13/08/2026 - 09:30 por AMAE
AMAE Informa:
A Agência Municipal de Água e Esgoto (AMAE) informa aos moradores e munícipes que está acompanhando os trabalhos de manutenção emergencial realizados pela concessionária RIC Ambiental na rede de distribuição, localizada na Rua Hermes da Fonseca.
A intervenção tornou-se necessária após o registro de uma ruptura na tubulação na manhã desta quinta-feira (13/08). Para a execução dos reparos, foi necessário realizar o fechamento temporário da saída do reservatório R16 (Av. República), o que pode provocar oscilações de pressão ou interrupção temporária no fornecimento de água na região do Bairro Palmital e adjacências.
Previsão de Normalização:
Segundo informado pela concessionária, as equipes técnicas estão atuando no local para regularizar a operação no menor tempo possível. A previsão para a conclusão dos serviços e restabelecimento gradativo do abastecimento é até o final do dia de hoje (13/08/2026).
A agência reguladora continuará monitorando as etapas do conserto e a retomada da distribuição de água.
Orientações aos Consumidores:
A AMAE orienta a população das áreas afetadas a priorizar o uso racional da água armazenada nas caixas-d'água domiciliares, destinando-a para atividades essenciais até a completa regularização do sistema.
Em caso de dúvidas, registro de reclamações ou solicitação de suporte, os consumidores podem entrar em contato pelos canais oficiais:
RIC Ambiental (Concessionária) - Telefone e WhatsApp: (14) 3434-0220
AMAE (Agência Reguladora) - Telefone e WhatsApp: (14) 3402-8500
Registre sua manifestação ou ouvidoria através do site oficial da agência ou canais diretos de atendimento ao cidadão.